FAQ
Zasíláte zboží i na Slovensko?
ANO, veškeré naše zboží posíláme naším smluvním přepravcem i na Slovensko.
Kolik druhů matric k lisu dostanu?
Do nového stroje si můžete vybrat děrování matrice dle přání, jeden kus co je ve stroji je tedy v ceně. Druhou a další matrici si můžete přikoupit přidáním do košíku v objednávkovém formuláři.
Je možné poslat kurýrem i peletovací lisy a drtiče?
Ano samozřejmě.
Je možný servis či oprava i u zákazníka?
Opravy či servis provádíme výhradně u nás na provozovně v Nivnici, kde máme veškeré potřebné vybavení.
Můžu si stroj vyzvednout osobně na provozovně?
Ano můžete.
Ukážete a vysvětlíte mi jak stroje fungují?
Samozřejmě, při osobním vyzvednutím děláme vždy zaškolení jak po stránce technické tak technologické. Časová náročnost je asi 1 hodinu.
Jsou stroje od Vás připraveny hned na práci?
Ano, obsahují vše potřebné. Stroje jsou promazané, včetně náplní, takže jen připojit na síť a začít pracovat.
Můžu si přivést vlastní materiál na otestování?
Ano, máme zde testovací stroje a před zakoupením si můžete stroje bezplatně
vyzkoušet.
vyzkoušet.
Doporučíte mi vhodný postup jak zpracovávat svůj materiál?
Určitě, máme dlouholeté zkušenosti s peletováním i drcením takže doporučíme vhodný stroj i postup práce.
Doporučíte mi vhodný postup jak zpracovávat svůj materiál?
Určitě, máme dlouholeté zkušenosti s peletováním i drcením takže doporučíme vhodný stroj i postup práce.
Můžu zboží zakoupené na eshopu vrátit?
Ano pokud jste nakupoval jako spotřebitel (ne na IČO) tak je vrácení možné do 14 dnů bez udání důvodu. V ostatních případech záleží na dohodě s prodávajícím.
Dá se vyzkoušet i drtič zda mi bude vyhovovat?
Lze vyzkoušet nožové drtiče PCS a zubové typu DD.